Последнее обновление: 2026-09-13
UART — платформа для авторов и создателей контента: публичная страница-визитка в Telegram, продажа цифровых товаров, приём донатов и заявок на сотрудничество. Сервис работает через Telegram-бота и связанные веб-страницы на домене uart.app (далее — «Сервис», «UART», «мы»). Используя бота или сайт UART, регистрируясь как автор или совершая покупку, вы («пользователь», «вы») подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли эти условия целиком. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.
Сервисом может пользоваться любой пользователь Telegram, соответствующий минимальному возрасту, установленному условиями использования самого Telegram, и законодательству страны своего проживания. Регистрируясь как автор или совершая покупку, вы подтверждаете, что дееспособны и вправе заключать такие сделки по законам, применимым лично к вам.
Аккаунт автора привязан к вашему Telegram ID — отдельной регистрации с паролем нет, и вы несёте ответственность за всё, что происходит через ваш аккаунт. Регистрируясь как автор, вы гарантируете, что: (а) обладаете всеми необходимыми правами на размещаемый контент (тексты, изображения, видео, аудио, ссылки и любые другие материалы) либо получили все нужные разрешения на его использование и распространение; (б) контент не нарушает права третьих лиц (авторские и смежные права, товарные знаки, право на изображение, персональные данные и т.д.) и не противоречит применимому законодательству, включая нормы о защите прав потребителей, интеллектуальной собственности и обороте цифровых товаров. Вы самостоятельно и в полном объёме несёте ответственность — юридическую, финансовую и налоговую — за содержание, качество, легальность и достоверность описания своих товаров, а также за исполнение любых обязательств перед покупателями и партнёрами по сотрудничеству. UART не модерирует контент до публикации, не выступает его издателем или соавтором и не несёт за него ответственности — вся ответственность лежит на авторе, разместившем контент. Вы обязуетесь возместить UART любые убытки, штрафы и издержки, возникшие из-за претензий третьих лиц, связанных с размещённым вами контентом или нарушением вами этих условий.
Автор самостоятельно определяет содержание, цену и описание своих товаров. Донаты — добровольная поддержка автора без встречного обязательства предоставить что-либо взамен. Заявки на сотрудничество, отправленные через страницу автора, — это личная переписка между отправителем и автором; UART выступает только техническим посредником для доставки сообщения и не несёт ответственности ни за его содержание, ни за результаты договорённостей между сторонами.
Оплата принимается в криптовалюте — через сторонний сервис @CryptoBot и/или прямым переводом на TON-кошелёк через TonConnect. UART удерживает комиссию с каждого оплаченного заказа (актуальный процент указывается на момент оформления заказа); отдельно от неё @CryptoBot как платёжный провайдер взимает собственную комиссию за обработку платежа — это две разные, независимо начисляемые комиссии, и их совокупный эффект может отличаться от одной лишь комиссии UART. Остаток после всех комиссий автоматически переводится автору на баланс @CryptoBot либо, при оплате через TonConnect, поступает напрямую на кошелёк платформы для последующей выплаты. До момента зачисления автору средства временно находятся в инфраструктуре платёжного партнёра (@CryptoBot) или на кошельке платформы — UART не является банком или лицензированным платёжным учреждением, не начисляет проценты на эти средства и не гарантирует конкретные сроки зачисления, если это зависит от сторонних сервисов. Транзакции в криптовалюте и в блокчейне TON необратимы: оплата по ошибочным реквизитам, на неверную сумму или повторно не может быть отменена или возвращена по инициативе UART. Курс криптовалюты к USD может измениться между выставлением счёта и его фактической оплатой — UART не несёт ответственности за разницу в стоимости из-за колебаний курса. Оплачивая заказ, вы подтверждаете, что понимаете риски криптовалютных платежей, и самостоятельно отвечаете за соблюдение применимых к вам налоговых, валютных требований и требований по противодействию отмыванию денег и финансированию терроризма (AML/CFT) в связи с использованием криптовалюты.
Когда деньги уходят автору. По обычному цифровому товару доля автора переводится сразу после подтверждения оплаты. По услуге с записью на время и по событию она придерживается платформой до окончания встречи или до начала события: пока деньги у платформы, отмена означает возврат покупателю, а не просьбу к автору вернуть уже полученное. После того как встреча или событие прошли, доля высвобождается и переводится автору обычным порядком. Если автор снял дату события, снял товар с продажи или отменил его, придержанные средства не высвобождаются до тех пор, пока вопрос не будет разрешён — возвратом покупателю или проведением встречи.
Оплата TON-кошельком. Платежи через TonConnect поступают на кошелёк платформы, а не на баланс @CryptoBot, и автоматического перевода оттуда не существует: такие выплаты производятся вручную. В кабинете автора они отмечены отдельно как выплата вручную. Если выплата не поступила в течение разумного срока, напишите в поддержку через бота.
Вознаграждение за продажу. Если автор назначил вознаграждение партнёру, оно вычитается из доли автора, а не начисляется сверх цены: покупатель платит ровно ту сумму, которая указана в товаре. Порядок расчёта вознаграждения описан в разделе 9.
Цифровые товары. Файлы и ссылки выдаются автоматически и мгновенно после подтверждения оплаты, поэтому возврат по общему правилу не производится. Исключение — явный технический сбой на стороне UART (например, подтверждённая оплата не привела к выдаче товара): свяжитесь с нами через бота, мы разберём ситуацию и, если сбой подтвердится, организуем выдачу товара или возврат в разумный срок.
Отмена автором. Если автор отменяет событие или отдельную встречу, по которым доля ещё придержана платформой (см. раздел 5), средства возвращаются покупателю автоматически. Возвращается уплаченная сумма за вычетом комиссии платёжного провайдера: эту комиссию удержал провайдер в момент оплаты, у платформы её никогда не было, и вернуть можно только то, что фактически находится у платформы. Комиссия платформы при возврате не удерживается. Если доля автора к моменту отмены уже была ему выплачена — например, событие прошло, а отмена произошла позже, — автоматический возврат невозможен, и вопрос решается между покупателем и автором; платформа сообщает об этом обеим сторонам прямо, а не делает вид, что вернула деньги.
Если возврат не прошёл. Перевод может не состояться по причинам на стороне платёжного провайдера. В этом случае средства остаются у платформы, заказ продолжает считаться подлежащим возврату, и платформа сообщает об этом покупателю и автору. Такие средства не высвобождаются автору ни при каких условиях до завершения возврата.
Бесплатные товары, встречи и события. Возвращать нечего, поэтому автор вправе закрыть их в любой момент; тем, кто записался или получил билет, направляется уведомление об отмене.
Автор может продавать услугу с записью на время: он задаёт длительность встречи, свой часовой пояс и недельное расписание, а покупатель выбирает свободный час при покупке. Выбранное время удерживается за покупателем на время оплаты; если оплата не поступила, час снова становится доступен другим. Забронированное и оплаченное время закрепляется за покупателем.
Платформа предоставляет только средство назначить время и обменяться ссылкой на встречу. Содержание встречи, её проведение, качество и соблюдение договорённостей — полностью ответственность автора. Платформа не является стороной этих отношений, не проверяет квалификацию автора и не гарантирует результат встречи.
Автор вправе перенести встречу на другое свободное время или отменить её. При переносе покупателю направляется уведомление с прежним и новым временем. При отмене действует порядок из раздела 6. Покупателю, не явившемуся на встречу в назначенное время, возврат не производится; ссылка на встречу и материалы, если автор их добавил, остаются доступны на странице покупки.
Время встреч отображается в часовом поясе, который указал автор, и подписывается им явно. Стороны самостоятельно учитывают разницу поясов.
Автор может продавать место на событии: он указывает дату, часовой пояс и, при необходимости, число мест. Когда места заканчиваются, продажа прекращается автоматически; событие с прошедшей датой не продаётся.
После оплаты покупатель получает страницу своего места с номером билета и кодом доступа. Эта страница и есть билет: она открывается по коду без входа, на ней появляется ссылка на подключение или детали участия, когда автор их добавил, и на ней же отражаются перенос и отмена. Код доступа следует хранить как сам билет: любой, кто его знает, видит эту страницу.
Билет может быть отмечен как использованный один раз — автором события на входе. Повторное предъявление того же билета отклоняется. Платформа не контролирует фактический проход на событие и не разрешает споры о нём: отметка служит автору инструментом учёта, а не доказательством в отношениях с третьими лицами.
Автор вправе перенести дату события или отменить его; в обоих случаях покупателям направляется уведомление, а при отмене действует порядок из раздела 6. Проведение события, его содержание и соблюдение договорённостей — ответственность автора.
Автор может назначить вознаграждение за продажу — долю, которая выплачивается тому, чья ссылка привела покупателя. Партнёром может быть только зарегистрированный автор UART с созданной страницей. Вознаграждение не начисляется автору за собственный товар и покупателю за собственную покупку.
Вознаграждение рассчитывается от цены продажи по проценту, действовавшему на момент оформления заказа, и вычитается из доли автора: цена для покупателя не меняется. Размер вознаграждения не может превышать сумму, фактически оставшуюся после всех комиссий. Выплата производится тем же порядком и с теми же ограничениями, что и выплата автору, включая накопление небольших сумм до минимума платёжного провайдера и придержку по встречам и событиям.
При возврате средств покупателю вознаграждение за эту покупку не выплачивается, а если ещё не выплачено — аннулируется. Платформа вправе отказать в выплате вознаграждения при признаках недобросовестных действий: самовыкупа, накрутки переходов, распространения ссылок способами, нарушающими эти условия или правила третьих сервисов.
Запрещается размещать на UART контент, который нарушает права третьих лиц; является незаконным в юрисдикции автора или покупателя; содержит материалы с эксплуатацией несовершеннолетних, экстремистские материалы, призывы к насилию, вредоносное ПО или инструменты для мошенничества; либо вводит покупателей в заблуждение относительно содержания или происхождения товара. Автор несёт полную ответственность за соблюдение этого запрета. UART вправе без предварительного уведомления удалить товар или страницу, приостановить или закрыть аккаунт автора, а также приостановить или отменить связанную с нарушением выплату, если есть достаточные основания полагать, что произошло нарушение этих условий, применимого законодательства или правил Telegram.
Жалобы. На странице любого товара есть возможность пожаловаться. Жалоба попадает в ту же очередь обращений, что и вопросы в поддержку, но помечается отдельно и содержит автора и товар, о которых идёт речь. Мы читаем каждую жалобу; решение принимается платформой и может состоять в отказе, в удалении товара или в блокировке автора.
Что означает блокировка. У заблокированного автора закрываются публичная страница и все товары, останавливаются продажи и доступ в кабинет. Уже оплаченные покупки остаются доступны покупателям: страница покупки продолжает открываться по коду. Блокировка не отменяет обязательств автора перед покупателями и не является возвратом средств; порядок возвратов описан в разделе 6. Автор уведомляется о блокировке и может обратиться в поддержку.
Автор сохраняет все права на создаваемый и загружаемый контент. Размещая материалы на UART, автор предоставляет UART неисключительную безвозмездную лицензию на хранение и отображение этих материалов на публичной странице автора и в связанных с покупкой сообщениях бота — исключительно в целях работы Сервиса.
Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. В максимально допустимой применимым правом степени UART не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, а также за действия авторов, содержание размещённых ими товаров, споры между автором и покупателем или между автором и участником сотрудничества, и за сбои сторонних сервисов (Telegram, @CryptoBot, сеть TON), от которых зависит работа платформы. Совокупная ответственность UART перед любым пользователем по претензиям, связанным с использованием Сервиса, ограничена суммой комиссии, фактически удержанной UART по соответствующему заказу.
Мы можем время от времени обновлять эти условия по мере развития функционала UART. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; продолжая пользоваться Сервисом после публикации изменений, вы соглашаетесь с обновлёнными условиями.
По вопросам, связанным именно с этими условиями, или по проблемам с самим UART (не с конкретным автором — для этого на странице автора есть «Сотрудничество») пишите на support@uart.app.
UART хранит: ваш Telegram ID и username, публичные данные профиля, которые вы указываете сами (имя, описание, ссылки на соцсети, фото), содержимое размещённых товаров, а также записи о заказах (сумма, статус оплаты, идентификаторы транзакций) — это нужно для доставки товаров и работы функции выплат. Отдельного сбора персональных данных (email, телефон, паспортные данные) UART не производит.
Вместе с этим сохраняется то, без чего не работают встречи, события и партнёрская программа: выбранный автором часовой пояс и недельное расписание; время забронированных встреч и то, кем они забронированы; номер и код билета, а также отметка о проходе на событие с указанием времени; выбранный язык общения — для тех, у кого нет страницы автора, он хранится отдельно от неё; текст обращений в поддержку и жалоб вместе с тем, кого и какой товар они касаются; сведения о том, чья ссылка привела покупку, — для расчёта вознаграждения. Для входа в кабинет на сайте используется технический cookie-файл с идентификатором сессии: он нужен исключительно для того, чтобы держать вас авторизованным, и не применяется для рекламы или слежения.
Данные используются исключительно для работы сервиса: показа вашей публичной страницы, обработки заказов, доставки товаров и расчёта выплат. UART не продаёт данные третьим лицам.
Бот пишет вам по поводу того, что вы купили или продали: подтверждение оплаты, ссылка на страницу покупки, напоминание за сутки до встречи или события, сообщения о переносе и отмене, ответ на обращение в поддержку. Это часть работы сервиса, а не рассылка: рекламных сообщений UART не отправляет.
Обработка платежей происходит через @CryptoBot (Telegram) и, при использовании TonConnect, напрямую через публичный блокчейн TON — транзакции в блокчейне по своей природе публичны и не находятся под контролем UART. Файлы (аватары, обложки, товары) хранятся через инфраструктуру Telegram.
Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт автора. Чтобы запросить удаление своих данных — обратитесь через бота.
По вопросам конфиденциальности пишите на support@uart.app.